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中国直销行业2024年上半年,有“两个条例”修订推进到新阶段以及企业蓬勃市场活动展现出的行业活力,也有部分企业黯然退场,行业不断洗牌带来的寂落。
先有好当家成功退牌,后有三株拟注销直销经营许可证,两家企业最终成为了中国直销行业的过客,见证了行业变迁的复杂与多元。
当人们还在惋惜和分析两家企业的退出所反映出的行业重要信息时,更让人们清晰地认识到直销行业和直销企业当下发展不平衡的现状。
全球直销市场的情况也与中国直销行业的形势类似,今年上半年,许多原本领先的直销公司宣布彻底脱离直销模式,尤其是多层级营销模式,引发直销领域从业人员强烈反对的同时,也让本公司自己的经销商心灰意冷。经销商感觉仍在竭尽全力帮助公司拓展市场和业务,却在自己亲手建立的企业文化面前,被公司抛弃。这其中不乏热门直销护肤品牌Rodan+Fields,以及Seint这样的知名直销企业。
许多致力于直销模式的直销公司接连发布声明,稳定“军心”的同时,坚定并肯定地对经销商和渠道商承诺,完全相信直销这种商业模式,并永远不会放弃直销!这其中不乏全球头部和业绩领先的企业的CEO和创始人,让我们来听一听他们对直销未来的认知和前瞻。
罗夫·索尔格,PM-国际,创始人兼首席执行官
Rolf·Sorg(PM-International,Founder & CEO)
作为连续四年全球直销100强排名前10的PM-International,在过去的30年里, Rolf·Sorg一直以一种坚韧的精神领导着他创立的公司,他相信只要你不放弃,每个人都有他的存在的意义与价值。
“作为致力于高端细分市场的直销企业,直销是我们的过去、现在和未来。我们完全相信这种商业模式。”Rolf·Sorg在企业的声明中说到。
想要在直销模式中茁壮成长,两个关键要素是必不可少的:保持创新和不断适应新环境。
“虽然大型社交媒体平台扰乱了商业世界的模式,但凭借强调混合和数字化的前瞻性直销战略,我相信我们的行业已经为未来做好了准备。直销仍会因认可而繁荣,并为人们提供独一无二的个性化体验。”
“然而,成功总是发生在舒适区之外,我们需要不断投入工作,全身心投入直销当中。我相信,作为一个行业,我们需要仔细倾听我们的经销商伙伴的声音;了解他们的需求;并不断为他们提供创新的解决方案。”
PM-International在他的带领和新直销思路的引领下,业绩从2021年的17.1亿美元,攀升至2024年的30.3亿美元(约合220亿元人民币),并计划到2026年底,实现50亿美元的销售额,冲进全球前五名。
在刚刚结束的PM-International三十一周年管理层大会上,Rolf·Sorg还宣布将投资2100万美元(约1.5亿元人民币)进军中国市场。
杰夫·奥尔森,Neora创始人兼首席执行官
Jeff·Olson(Neora,Founder & CEO)
“我想成为第一个站出来公开表明Neora永远不会离开直销模式的企业主。我们会留在这里,成为这个行业中最激动人心、不断增长篇章中的一部分。”奥尔森激动地表示。
“30多年来,我一直钟情于这种商业模式,并喜欢这个商业机会和它所带来的转变。”
“别的企业之所以做出退出的决定,很可能适合他们的直销商业模式被打破了,他们找不到或者没有勇气去修复或重建它。”
“成功的直销公司已经找到了一种新的直销经营方式,既能回报客户,也能回报业务拓展者,这样就创造了世界级的客户体验。”
“直销已经不能只专注于为其所有者和投资者实现利润最大化,新的直销时代,企业所有者要懂得回报客户,更多地回报经销商。”
在Neora这个企业的眼中,直销行业的人要愿意改变它,并努力成为这个行业新篇章的一部分,直销未来的新篇章是足够大的。
兰登·弗雷德里克,Mannatech,总裁兼首席执行官Landen·Fredrick(Mannatech,President & CEO)
作为世界排名第56、年销售额超过1.3亿美元的直销企业主,弗雷德里克只用一句话表达了自己对直销的信心:“Mannatech坚持我们的承诺和信念,即直销模式是并将永远是我们成功的基石。”
“作为直销大家庭的一员,我们致力于保护这种商业模式,并确保这一商业模式在未来几代人中继续繁荣发展。”
直销在中国、在全球无疑都已经走进了一个新的时期,不再是那个坐享红利的阶段了。但新时代和新的社交模式,也为直销注入了全新的活力,提供了新的机遇,直销这个行业,正在因直销人辛勤的工作而继续存在着,所有企业和从业者的未来也依旧充满着希望与可能。
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