许多用户在成千上万移动应用的世界里经受着ADD（app deluge disorder：应用泛滥）的骚扰。开发者中广泛流传着一句格言，“你只有一次获得第一印象的机会”。一旦大批用户下了你的APP，你已经完成了首要目标并赢了这场战役的一半。现在，保证他们下载后的情况是你的下一个目标。在这里首次登录占据了重要位置。

我就职于移动分析公司，非常清楚地看到APP开发者所经历的挑战。在这篇文章里，我们将回顾通过移动视觉分析测量用户体验的重要性，并提供案例和其他思考，从而优化你的首次登陆体验，增加留存率。

我必须强调，这里并没有创造完美的首次登录体验的魔法棒，保持监控首次登录体验的专注度和决心将会比其他策略更有效。无论你是开发者还是移动应用发布者，这篇文章将提供可以应用在你自己APP上的相关知识。

请用户留下

应用下载后的首次登录包含了许多技术，以保证用户第一次使用你的APP时能够尽快融入。把首次登陆当成建立人们使用你APP的入口。将第一次使用的用户转化为活跃和留存的用户是创造终极首次登录体验的核心。

针对基于互联网的APP有用的方法常对混合和原生的APP没用，反之亦然。考虑这些会浪费很多时间。举个例子，原生APP邀请用户通过他们设备中的细节用Facebook（一键注册）创建账户，从而提供流畅的首次登录体验。基于网站的APP，则会重新将用户推送到Facebook页面，不过界面不同，如果用户没有登录，将要求他们输入邮箱地址和密码，然后返回APP页面。显然基于网站的APP用Facebook首次登录比较低效。

当设计首次登录体验的时候你有非常多的的因素要考虑。核心是在将心理学与设计相结合，并且要确定目标受众，根据他们使用的设备，还有像年龄和语言等详细的人口统计特征进行设计。

首次登录的正确方式

让我们看看几个APP首次登录体验的例子，还有如何攫取用户并且让他们回来的技术。

内联（inline）提示

YouTube Capture的首次登录体验始于一个快速教程。然后通过内联提示让用户了解APP的UI。因为这个APP简单，所以指出下一步一步怎样做对于带入用户非常有效。

YouTube Capture的首次登录体验用到了内联提示。

把用户第一次使用想象成在其他星球登录，他们喜欢探索。内联提示是一种给他们自由的这样做的技术，逐步展示各种各样的产品特征。通过探索阶段教会他们，从而通过不突兀的形式将他们和你的APP联系更紧密。这些用户本质上就像新生儿，需要在每一次变化中引导。

教程设计

Mailbox用了一种灵活的教程快速告诉用户APP的独到之处和如何使用它们。

Mailbox用了一种灵活的教程快速告诉用户APP的独到之处以及如何使用它们。

上面的教程用一种有序和渐进的交互形式指导用户。它包括了易于用户理解的简短直接的信息。保证在首次登陆进程中用户存留，指导他们了解产品的关键特征，然后向前推进。这样使体验没有阻碍并极大地降低了跳出率。

首次登录的错误方法

看过了优秀案例，我们再看看不太有效的案例。

不好的App流程

看看下面索契（Sochi）冬季奥运会官方APP。这是一个不恰当的首次登录体验案例。当你开始使用APP，屏幕显示正在加载。这个有七个步骤设置APP的过程是低效设计的反面教材。还不止这些，当你的将它设置好，APP将你带到一个文本和图片都很小的页面。这个APP像迷宫，对于你应该去哪里和该怎样操作没有一点儿提示。

毫无疑问的是它有很多用途并且使很多用户感到泄气，但如果它只是一个在APP市场上随意的APP而不是冬奥会官方APP，缺憾会小一些。它是低效的、首次登录体验不佳的设计案例。或许把它称作“登出”更好些。

Sochi的APP的七步首次登陆设计的不合适。

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转载请标注：SEO三人行——用可视化分析的方法优化首次登录体验