正值开诊两周年，阳光融和医院作为非公立医院牵手险企的样本，在医疗质量安全体系建设方面再下一城。

　　JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会的简称，由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成。JCI认证是国际上广为推崇的医院质量标准，涵盖约300项标准、1000多个具体项目。2018年3月19日至3月23日，JCI芝加哥总部委派5名专家组成认证评审团，对山东省潍坊市的阳光融和医院进行认证，医院以98分通过国际JCI认证。至此，阳光融和医院成为山东省首家、全国第七家通过JCI第六版认证的医院。

　　JCI认证以病人为中心，以患者的安全为关注焦点，这与阳光融和医院的办院理念不谋而合。阳光融和医院里，“在这里，每个人都会关心您”的服务格言随处可见，医院倡导的价值观即是以病人为中心、以医生为财富。在阳光融和医院院长周玉东看来，医疗质量安全是医院发展的永恒主题。谈及医院未来的发展前景，周玉东显得充满信心。“阳光融和医院将JCI认证通过作为新的起点，对标国际医疗行业发展前沿，全力融合国内外优质的医疗资源，让老百姓(603883,股吧)享受到不一样的医疗服务，助推"健康中国"战略落地实施。”

　　通过JCI认证的“年轻”医院

　　阳光融和医院坐落在山东省潍坊市，是一家三级大型综合医院。该医院由阳光人寿保险股份有限公司控股、潍坊市人民医院参股，属于混合所有制医院。险企控股的背景，使其能够积极探索“保险+医疗”的运营模式；公立医院股东的支持，又帮助其成功纳入我国公立医保体系。阳光融和医院的办院思路，让患者在享受非公立医院细致周到服务的同时，也能同样的报销医疗费用、减轻就医负担，无论从医院性质还是就医体验，都称得上是“融和”。

　　如今，这家广受业界关注的医院在医疗服务及管理上获得了国际权威的认证。JCI认证关注患者的就医质量和安全，目前已经给世界40多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府部门进行了指导和评审。对于国际医学(000516,股吧)界来说，JCI是权威的医院服务和管理体系，是全球颇具公信力的医疗质量“金标准”之一。

　　今年3月份，阳光融和医院收到总部在美国芝加哥的JCI国际医疗卫生机构认证联合委员会电子函正式确认：阳光融和医院在评审中，一次性高分通过了全球严格的JCI国际医疗质量安全体系认证。这枚“金字证章”的取得，意味着阳光融和医院诊疗服务与医院管理水平已经达到国际高标准。开诊不到两年即通过JCI认证，阳光融和医院再次让世界瞩目。

　　5月8日，在阳光融和医院通过国际JCI认证、国内外合作暨开诊两周年发布会上，阳光融和医院院长周玉东讲起JCI认证的过程，语气坚定并且充满自豪。阳光融和医院至今开诊两周年，是取得JCI认证中年轻的医院。周玉东介绍道，医院在2016年1月正式启动筹备工作，2017年8月7日通过模拟认证。2018年3月19日至3月23日，医院迎来了为期五天的正式认证阶段，经由专家投票及JCI总部计算得分后成功通过，并以高质量的医疗服务水平赢得了JCI认证组组长韦克斯曼博士的赞誉。

　　JCI认证的具体项目有上千项之多，对医院各项服务及医疗水平的要求细致而全面。周玉东通过一组数字回溯了这项工作的精细程度。周玉东介绍，在全院1300多名员工的共同努力下，阳光融和医院完善制度和流程1600件，规范临床诊疗规范560件、临床操作常规规范190件，规范和完善各类表单达到1200多份；制定岗位说明书440个，建立培训档案、技术档案1205份，建立考核记录1100份。

　　至此，阳光融和医院成为了山东省首家通过第六版JCI认证的医院，也是全国第七家。“JCI认证的成功通过，符合医院实际，是科学质量管理体系的体现。”周玉东坦言，JCI认证由于具体项目上千条，有很多医院在首次参与认证时都未能通过，但阳光融和医院在认证过程中，仅有两条需要改进，说明医院平时的运营水平已经达到JCI标准，这是长期积累和努力的结果，并非一日之功。

　　阳光保险集团董事长张维功对阳光融和医院寄予厚望，曾说过“有信心、有能力把阳光融和医院建设成非公立医院的典型代表，未来十年做成中国优质的医院。”在周玉东看来，如今JCI认证的顺利通过，也是践行其上述愿景的阶段性胜利标志。

　　以病人为中心的办医理念

　　在阳光融和医院的办院之初，阳光保险集团董事长张维功就提出了医院文化：以“打造值得信赖的医院”为愿景，以“做护佑健康与生命的天使”为使命，价值观是“以病人为中心，以医生为财富”，服务格言是“在这里，每个人都会关心您”。事实上，阳光融和医院服务标准体系的过硬，与其不断丰富的文化建设内涵有着直接的关系。

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