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疫情下跨境电商运营人才需求同比猛增2倍

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  在各国发展都被新冠疫情限制的2020年,面对前所未有的挑战,我国凭借疫情防控有效、复工复产快速等优势,成为全球贸易复苏的重要贡献者。据海关公开数据显示,我国外贸进出口保持强劲增长,实现 2021 年 " 开门红 ",第一季度贸易进出口总额同比增长 29.2%。此外,贸易创新步伐加快,跨境电商等新业态为外贸产业注入更多动能,2020 年我国跨境电商进出口 1.69 万亿元,同比增长 31.1%。

  进出口贸易 " 风景独好 " 与新业态完善的趋势下,为进一步探究外贸行业人才形势的变化,智联招聘发布《2021 外贸人才形势研究报告》,展示外贸进出口行业人才的供需形势及流动特征,并重点聚焦跨境电商人才趋势,为各决策者、企业与从业人才提供参考。

  疫情下跨境电商运营人才需求同比猛增2倍

  在外贸进出口岗位方面,报告将选取八大外贸核心业务岗位,即外贸销售、跨境电商运营、采购 / 供应链管理、仓储管理、物流管理、关务、外贸跟单与翻译进行分析。数据显示,外贸销售人才招聘需求占外贸核心岗位的 53.9%,跨境电商运营(14.3%)、采购 / 供应链管理(13.4%)排在其后。

  虽然传统外贸岗位仍在 " 挑大梁 ",但产业风向的变化正向就业市场渗透。近年来,外贸进出口行业商业模式积极进化,作为新型贸易业态,跨境电商凭借其线上交易、非接触式交货和交易链条短等优势逆势上扬,为外贸企业应对外部不确定性发挥了促进作用。传统外贸销售一职的需求呈现同比下降态势,而跨境电商运营招聘需求规模较 2020 年一季度猛增 190.9%,人才需求结构变化与产业迭代形成呼应。

跨境电商运营招聘需求一半在广东,武汉增速达373%

  就人才需求激增的跨境电商运营一职,人才需求主要来自广东省,占全国 51.6%,而仅深圳、广州两城合计占比就达到 48.8%," 中国跨境看广东,广东跨境看广深 " 的特点同时适用于人才需求。究其原因,背靠珠三角强大的供应链体系作为后盾,广深外贸产业根基深厚,而鼓励创业、财政补贴等各项开放政策持续释放红利。与去年第一季度相比,深圳与广州分别以 224.3%、158.2% 的增速向跨境电商运营人才抛出橄榄枝。

  武汉市对跨境电商运营人才招聘需求呈现井喷式增长,同比增速达 373%。一方面,由于疫情期间武汉受创严重,导致去年同期人才需求触底;另一方面,武汉通过其港口和航运设施的建设优势为跨境物流提供坚实支撑,以光谷为中心的国家跨境电商综合试验区持续引进跨境电商企业、打造产业园区、设立海外仓,创造了大量就业岗位。

  500人以下中小企业为跨境电商主要玩家,人才需求超总体九成

  从企业规模看,500 人以下的中小微企业为跨境电商运营人才招聘主力军,招聘职位数占到整体 93.2%。其中,规模在 20-99 人的小企业占 48.7%,其次是 100-499 人的中型企业(23.4%)与不足 20 人的微型企业(21.1%)。此外,微型企业招聘跨境电商运营人才规模同比增长 235.2%,在跨境电商领域发展动能十足。

  长期以来,跨境电商的兴起吸引中小微企业纷纷入驻,这种数字化模式提供了一站式营销、交易、支付结算、通关、退税、物流和金融等服务,影响力向整个供应链上下游延伸,为中小微企业在外贸上带来很大便利,为全球买家提供多样化的 " 中国制造 " 和轻定制服务,也进一步扩大了跨境电商运营人才需求。

  疫情期间,我国凭借产能快速恢复实现外贸逆势增长,同时跨境电商表现出良好发展势头,出口跨境电商占出口比重迅速提高。就业市场上,外贸进出口行业整体人才需求同比扩张,而人才供给略显滞后,但供给质量较优,且外贸行业从业者呈现稳定性和粘性均较强的特征,与上下游产业也形成良性人才互动,因此外贸行业未来的人才增长及结构优化均存在上升空间。

  对于外贸企业来说,对外提升引才力度,对内完善培养机制或将打破当下 " 招工难 " 局面;而人才也需与时俱进、摸清形势,向数字化与复合型人才方向发展,在跨境电商鼎盛时代斩获先机。

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